Жарнама туралы реферат қазақша
Жарнама — жиі француз сөздер «reclame». Өзі жарнама айтатын болсақ, қарапайым тілмен, үшін қызмет етеді, сонымен қатар хабардар етіп түрлі тәсілдері (кейде барлық қолда бар) жаңа тауарлар немесе қызметтер және олардың тұтынушылық қасиеттері, және бағытталған әлеуетті тұтынушының төленеді демеушісі және жылжыту үшін қызмет етеді оның өнімдері мен идеялар. Жарнама бөлігі болып табылады, коммуникациялық, фирма қызметінің қатар паблисити және ынталандыру сату. Жарнама міндетті емес мәжбүрлемейді тауар сатып алушыға. Кейде ол жай ғана мәжбүр еске соңғы нақты марканы немесе атауы тауардың (қызметтің) ол жасайды өз таңдауын. Басында тұтынушы шешеді, содан кейін таңдау керек, ал содан кейін қандай маркасы басымдық негізінде өз ұсыну, ол туралы стереотипа немесе қалыптасқан салауатты нақты маркалы тауарды (қызметтер). Құрылымы жарнама мынадай бес негізгі сәттері: · біріншіден, қабілеті назарын аудару. Өте маңызды қаншалықты тартылады оқырмандар назарын тақырыбымен, көрермендердің видеорядом. Әсер жарнама ма, дәл сол санаттағы әлеуетті тұтынушылар, ол есептелген.
· Екіншіден, күш әсер эмоциялар тұтынушылардың жарнама. Қандай сезім туады, олардан әсері жарнама, қаншалықты удачен жарнамалық дәлел бар ма және ол салмас.
· Үшіншіден, қандай күш әсер ету. Побежит ма, мысалы, көрермен кейін көру жарнама сатып алады, бұл тауар немесе қалады отыруға креслода, қарамастан, ол жарнама ұнады және қажеттілігі бар осы тауарды сатып алу.
· Төртіншіден — бұл ақпараттылығы. Анық жазылған жарнамалық дәлел? Қаншалықты сыйымды көрсетілген пайдалылығы жарнамаланатын нысан.
· Соңғы. Шынымен де қандай адам оқып хабарлама немесе көру жарнамалық ролик-ден аяғына дейін. Қаншалықты тиімді приковывается назар аударыңыз.
Тарихи кезең жарнамалық бизнес
Туралы жарнамалық тәжірибе, мәселе, міне, ең құжаттарда жазбаша тарихы. Қазба жұмыстары кезінде елдерінің аумағында, Жерорта теңізі археологтар маңдайша извещающие туралы әр түрлі оқиғалар мен ұсыныстар. Римдіктер расписывали қабырғалары туралы хабарландырулардың гладиатор шайқаста, финикийцы разрисовывали жартас бағыттар бойынша әр түрлі шерулер, жан-жақты превознося осы росписях өз тауарлары. Барлық бұл ізашарлар қазіргі заманғы сыртқы жарнама. Бір қабырғалық жазуларды да Помпее расхваливала саяси қайраткер және шақыратын адамдарды беруге, оған өз дауысын берді. Басқа ерте түрі жарнама олицетворял өзімен қалалық жаршысы. «Алтын ғасыр» Ежелгі Грекия көрдім глашатаев, олар барды, көшелері бойынша Афина, возглашая сату туралы құлдарды, малды және өзге де тауарларды. Тағы бір ерте түрі жарнама болды таңба, ол қолөнершілер алдарына өздерінің тауарлар сияқты гончарные изделия. Аталған молва разносила туралы мәліметтер беделін қолөнершінің, сатып алушылар бастаған искать тауар, оның таңбамен. Біздің осы мақсаттар үшін пайдаланады сауда белгілері және марочными атаулары. Қарай орталықтандыру, өндіріс және жою нарықтардың маңызы таңбалар үнемі өсіп отырған. Аумалы-төкпелі кезең-тармағында тарихында жарнама болды 1450 ж., жылы өнертабыс Гуттенбергом баспа станогының. Жарнама беруші жоқ көп қолмен изготовлять қосымша даналары өз хабарлама. Бірінші баспа хабарландыру ағылшын тілінде пайда болды 1478 жылы 1622 ж. жарнама алды қуатты стимул ретінде шыға бастаған алғашқы газеттер ағылшын тілінде, ол аталды «Уикли ньюс». Кейінірек Эдисон және Стел абырой » «Тэтлер» атанып, сенімді пособниками жарнама. Эдисон напечатал келесі кеңесі составителям жарнама мәтіндерінің: «Великое искусство жазу, жарнамалық хабарландыру болып табылады отыскании дұрыс көзқарастың қажеттілігі басып, көңіл оқырман, онсыз жаңалық қалуы мүмкін незамеченной немесе затеряться арасында хабарламаларды банкроттық туралы». Ең гүлденген жарнама жетті америка Құрама Штаттарында.
Терминдер. Қызметінің бағыттары.
Жарнама — бұл қызмет түрі немесе өндірілген оның нәтижесі өнімдер мақсат жүзеге асыру, өткізу немесе басқа да міндеттерді өнеркәсіптік, сервистік кәсіпорындар және қоғамдық ұйымдар тарату арқылы төленген олардың ақпарат алуы үшін, осылайша көрсететін күшейтілген әсер жаппай немесе жеке сана-сезім оятатын берілген реакция таңдалған тұтыну аудитория. АҚШ-та және басқа өнеркәсібі дамыған елдерде, термин «жарнама» (advertising) білдіреді жарнамалық хабарландыру бұқаралық ақпарат құралдарында (баспасөз, радио, теледидар, қалқанша жарнама) және қолданылмайды, іс-шаралар ықпал ететін сату, «сейлз промоушн» (sales promotion), беделді іс-шаралар, бағытталған қол жеткізу благожелательного жұртшылықтың қарым-қатынасын, «паблик рилейшнз» (public relations), сондай-ақ қарқынды дамып келе жатқан соңғы уақытта ерекше область жарнамалық қызмет, оның мәні қр бағытталған байланыстар өндірушінің тұтынушымен «директ-маркетинг» (direct-marketing). Отандық тәжірибе, айырмашылығы батыс, жарнама түсінігі кең. Оған жатқызады көрме іс-шаралар, коммерциялық семинарлар, орау, баспа өнімдерін тарату, кәдесыйлар мен басқа да құралдар ынталандыру сауда қызметі. Сізге келесі анықтамалар жарнамалық қызметті: · халықаралық қазіргі заманғы қызметі фирмалар өнеркәсібі дамыған елдердің бағытталған шетелдік нарықтарға олардың ерекшеліктерін ескере отырып,; · сыртқы экономикалық қызмет, отандық және шетелдік нарықтарда көрсететін заманауи тәжірибесін; · ішкі қызметін отандық кәсіпорындар мен ұйымдардың, қызмет көрсететін ішкі нарық.
Жарнама түрлері және жылжыту
Ақылы жарнама Радио, Теледидар, Интернет Басып шығару Газеттер Журналдар Прайс-парақтар «Сары беттер» Мамандандырылған анықтамалық (аумақтық, маусымдық, басылымның Сауда палаталары) Сауда немесе өндірістік анықтамалықтар Визиткалар (1-қосымшаны қараңыз) Маңдайша
Директ-маркетинг Хат Хабарлама Парақшалар ақпаратпен Флаерсы Почталық карточкалар, Кітапшалар Купондар.
Біз күн сайын бетпе-бет келіп жарнамасын қайда болған: жұмыста, үйде, көлікте, көшеде. Ол барлық жерде бар. Бір адамдар оны сүйемін, өйткені жарнама вторгается олардың өмірлік кеңістік және насаждает өз құндылықтар. Кейбір адамдар жатады, оған түсіністікпен немесе әзілмен, басқа да жатады, оған бейтарап. Бұл шара біздің жарнама бар оң және теріс жақтары. Тіпті жарнама ұнайды емес, бір осындай, бұл болып табылады дәлелі жарнама бесполезна, қажет емес, және оның тыйым салу қажет.
Неге адамдар да жатады жарнама? Көбінесе, бұл сапасына байланысты және нысанын беруге ең жарнама оны адамдар көріп, күн сайын, немесе олар кейде кездесетін. Жарнама — бұл сол тауар, бірақ тауар ерекше түрі. Ол бар тауарларды тауар десек де тұлға тауарларды өндіруші/жеткізуші/сатушы қалайды айту/показать тұтынушыға. Ал сапасы өздері тауарлар мен қызметтерді бастапқыда различно, онда жарнама, сондай-ақ әр түрлі өзінің сапасы.
Неге тәуелді сапасына жарнаманың болуы мүмкін еді және оның тартымдылығын? Неге бір жарнаманы тұтынушылар емес, қабылдайды және шеттетеді оның «шектен» жатады немесе оған бейтарап, ал басқа запоминают, тіпті гаагадағы саммиттегі сөзінен дәйексөздер келтірді. Бұл сұрақ және оған жауап байланысты сияқты ерекшеліктерімен қабылдау адам ақпаратты, сондай-ақ өндірістік процеске ең жарнама. Мұнда да ешбір міндеті өткір қойылып отыр опрокинуть бекіту «дәмі мен түсі серіктердің жоқ». Жарнама тиіс достучаться до тұтынушылардың және орындауға қойылған мақсаттары.
Шеше отырып, нысаналы міндеттері жарнама болып бөлінеді имидждік, ақпараттық, әлеуметтік және саяси. Барлық түрлері жарнаманы біріктіреді, бір — жарнама өте қымбат өнім нарығының тиімділігі, оның кейде призрачна, ал шығындар весомы жалпы шығындардағы. Сондықтан теңгедей құру, сапалы жарнама, кейіннен оны орналастырумен БАҚ-та және басқа арналар арқылы беру. Дәл осы себеппен біз барлық тұтынушылар мәжбүр лицезреть осылай «деп аталатын малобюджетную» жарнама, сирек жағдайларды қоспағанда, равнозначно «низкопробной».
Ретінде кез келген өндіріс процесінде құру процесі жарнама көптеген факторларға байланысты, бірақ негізгі үш ойымша — бұл:
қаражат сомасы бөлінген жарнамалық бюджет, қажетті көлемі (бұл көбінесе алға қойылған мақсаттар жарнамалық компания).
Сапасына қойылатын талаптардың болуы, идеялар жарнама және оның сәйкестігін қойылған мақсаттар мен насихаттау ұйымдастыру-жарнама берушінің
Кәсібилік жауапты тұлғаларды құру және қабылдауды жарнама.
1. Жарнама түсінігі
Деген сөз «Жарнама» жүреді француз сөздер «reclame». Ұғым «Жарнама» әр түрлі авторлардың түсіндіріледі түрлі. Жарнама — бұл кез-келген түрі емес, жеке ұсыну және жылжыту коммерциялық идеялар, тауарлар мен қызметтер, төленген нақты көрсетілген жарнама беруші. Жарнама ретінде айқындалады ақылы ұсыну және тауарлар мен қызметтерді жылжыту арқылы БАҚ.
Дегенмен, әртүрлі шешім бір ұғымдар емес әкеледі емес, түсінуге авторлары, бұл жарнама бар құрамдас бөлігі жалпы коммуникациялық саясаты фирманың. Өз кезегінде коммуникативтік саясат (КП) тұрады, жарнама, ынталандыру әдістерін тұрмыс, дербес сату және РR. Барлық осы элементтер, бірақ әр түрлі дәрежеде пайдаланылады ұйымдар және олардың коммерциялық әсері.
Жарнама бөлігі болып табылады, коммуникациялық, фирма қызметінің қатар паблисити және ынталандыру сату. Ол міндетті түрде емес мәжбүрлемейді тауар сатып алушыға. Кейде ол жай ғана мәжбүр еске соңғы нақты марканы немесе атауы тауардың (қызметтің) ол жасайды өз таңдауын. Басында тұтынушы шешеді, содан кейін таңдау керек, ал содан кейін қандай маркасы басымдық негізінде өз ұсыну о ней, стереотипа немесе қалыптасқан салауатты нақты маркалы тауарды (қызметтер).
Бұл ұсынымдардың жинағы, дәлірек айтсақ, реакция оған себепші адам бар бір үш түрі мотивация — ұтымды, эмоционалдық және адамгершілік немесе олардың комбинациясы. Әсері тұтынушының реакциясын қамтамасыз етеді жарнама арқылы.
2. Жарнама түрлері
Кәсіпорындар мен фирмалар жүзеге асырады әр түрлі қызмет түрлерін олар қосуға болады түсінігі Жарнама.
Жарнама өнімдерге және ол қалай пайдаланылады;
Жарнама өзінің кәсіпорынның (фирманың);
Ашық (тікелей) жарнама;
Жасырын (жанама) жарнама;
Жарнама кеңейтуге бағытталған тауарларды өткізу мен қызметтерді
Барлық қабылданған шаралар тікелей немесе жанама түрде көмектесетін мақсаттарына қол жеткізу кәсіпорынның жатқызуға болады жарнама.
Жарнамасына қарауға болады үш аспектілері:
1. Фирмаішілік жарнама
Оның міндеттері-құру өз қызметкерлерінің сенім, өз кәсіпорны мен сезімін өзара тығыз байланыста, оның ережеге сәйкес жүзеге асырады. Көп жауапты және энтузиазных қызметкерлерінің, олардың аз саны қажет, және соның салдары ретінде аз шығындар фирмалар. Көп болса нақты бөлімшенің дербестік, соғұрлым сезім қызметкерлердің қанағаттану атқарған, тезірек олар көздермен насихаттау, осы фирмалар.
Құралдарымен фирмаішілік жарнама болып табылады:
тиісті деңгейі, ұйымдық құрылымы, кәсіпорынның жақсы ұжымдағы өзара қарым-қатынасты;
үшін әлеуметтік жеңілдіктер;
фирмалық газет;
үлгілі мінез-құлқы басшылығының қоғамдық өмір.
Әрбір кәсіпорынның қызметкері болып табылады және оның әлеуетті клиент.
2. Public Relations.
Міндеттері: «бұл аспектіні рекламны кіреді:
байланыс, баспасөз өкілдерімен; әрбір дерек о фирмаға (теріс) мөр болып табылады, ол үшін жарнама. Сондай-ақ, жұмыс фирмалық газет ұйымдастыру, банкеттер үшін журналистер және т. б.
Басшыларының кәсіпорынның қоғамдық өміріне; бару, әр түрлі рәсімдер, презентациялар, басқа да қоғамдық іс-шаралар. Қатысуы саяси ортада да болып табылады қалаулы басшылары үшін ірі науқан, бірақ кейде әкеледі кері салдарға алып келеді.
3. Жарнама кеңейту мақсатында өткізу.
Болып табылады негізгі саласы жарнама және тікелей байланысты барлық өзара тәуелді факторлар маркетинг әсер ететін сатуға. Өйткені, нарықтық конъюнктурасы бейім тұрақты тұрақсыз болып тұр, болжауға, оның өте қиын. Нақты болжамдар жасауға мүмкіндік береді кешенді пайдалану барлық элементтерін маркетинг «микса» (жүйесінің аралас маркетингтік іс-шараларды) жүзеге асыруға мүмкіндік береді, нақты болжамдар.
Жарнама бойынша анықтауға болады қаншалықты икемді болып табылады кәсіпорын, ол тез әрекет етуге қабілетті нарық өзгерістері. Нысаны мен әдістерін пайдалану жарнама соншалықты алуан түрлі) — бұл қандай да бір қорытындылар о, оның ерекше қасиеттері өте оңай емес.
Мақсатты жарнама бар, әдетте, сегіз функциялар.
Жұмыс істеу престижем. Егер дайындаушы жақсы беделді және танымал, сатып алушы төлеуге дайын үшін ұсынылатын тауар неғұрлым жоғары баға ұсынған, өйткені тұтынушы бейімді жүргізуге параллель арасындағы тауардың сапасы және имиджі, оның өндіруші.
Құруға сұраныс, тауар, пайда болуына ықпал етеді сұраныстың ұсынатын өнімге.
Беруге тұтынушыларға қажетті ақпаратты о тауар, о, өндірістік, сондай-ақ о тауарлар кеңінен тұтыну.
Қамтамасыз ету, өткізу, қолдауға қажетті өткізу көлемі және кеңейту. Іске қосу тұрақты айналымы жарнама мүмкіндік береді сатып алушыға есте сақтау және сәйкестендіруге оның нақты тауар, негізгі қағидаты болып табылады табысқа жарнамалық кампания. Кезде тауар ғана пайда болады нарығында жарнама ғана таныстырады, онымен тұтынушылар. Содан кейін ол жетістікке жетуге бағытталған жаңа нарық үлесін, вытесняя тауарлар бәсекелестер. Кейін тұрақтандыру тауар нарығында жарнама мақсатында болып табылады удержание қол жеткізілген позициялардың. Жақсы жарнама мәжбүрлейді тұтынушының шындап белгілі бір қажеттілік ұсынылатын тауар.
Сенім сіңіре тауар және оның өндірушісіне. Өндіруші тырысуы жеткізу тұтынушының көмегімен жарнама және имиджін одан басқа, «имандылық» және «жақсы ниеттер. Мысал ұраны компания «Джонсон және Джонсон»: «Біз ойлаймыз о және о сіздің денсаулығыңыз.
Үнемі ақылға клиенттің қажеттіліктеріне сәйкес. Адамдар тауар сатып алады және пайдаланады ғана емес, қанағаттандыру үшін өмірге қажетті күнделікті қажеттіліктерін, сондай-ақ, олар бастан психологиялық қажеттіліктерін. Сондықтан жарнама зерделеуі тиіс ерекшеліктері адам психологиясын; оның мінез-құлық және ынталандыру оның қылықтарының. Жиі кезде ойнайтын рөлі сияқты факторлар қажеттілік адамның өзін-өзі тану қамтамасыз ету, ұмтылу еліктеу және т. б.
Біз айтып кеткендей, ынталандыру сатып алушы сәйкестендіруге сатып алынатын тауар, оны дайындаушы белгілейді.
Жасау белгілі бір бейнесі (имиджі) тауар. Жарнама мүмкіндік береді ажырата білу ұсынылатын тауар бәсекелестік. Бұл құру арқылы фирмалық атауын, логотипін, сыртқы түрі. Бұдан әрі біз бұл маңызды қадам.
Жоғарыда айтылғандардан анық, бұл жарнама барлық саласын қамтиды. Элементтері жарнама болып табылады сияқты факторлар сыртқы келбеті кәсіпорынның және оның қызметкерлерінің дауысы хатшысының телефоны бойынша, тауардың атауы, сапасы, клиенттерге қызмет көрсету. Банк үшін, мысалы, жарнама болып табылады сыртқы түрі, қызметкерлердің клиенттермен жұмыс істейтін, олардың мінез-құлық,
киім және қарым-қатынас жасай білу. Өнеркәсіптік кәсіпорынның токовыми болып табылады киім нысаны-жұмыс түрі, жүк көліктері және т. б.
3. Негізгі тарату арналары жарнама
Негізгі тарату арналары жарнама хабарламаларын жатқызуға болады:
Тікелей пошта жарнама («директ мейл»),
Жарнамалық материалдар берілетін тікелей әлеуетті тұтынушыға.
Баспа жарнамасы:
үндеулер, малоформатное салыстырмалы түрде қымбат емес басылым жоқ фальцовки (сгибов);
проспект: многостраничное, сброшюрованное, жақсы иллюстрированное шығару;
каталог: нысан бойынша сол даңғылы, бірақ айырмашылығы оның құрамында: оның құрамына тек негізгі мәліметтер, о әрбір типі, түрі, үлгіде ұсынылған өнім (қызмет);
буклет: сфальцованное (бір немесе бірнеше рет) многокрасочное жақсы иллюстрированное шығару;
Паблик рилейшнз Баспасөз релизі Мақалалар газеттер мен журналдарда, » ашық есік Күндері Іскерлік кездесулер, Сұхбат Демеушілік.